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可查詢卡內余額,以及該卡激活日期、有效期、交易記錄等信息。

如何購買電子禮品卡

您可以關注必勝客官方微信/支付寶服務窗/下載官方APP 購買電子禮品卡

二維碼

如何購買實體禮品卡

您可以點擊下圖到必勝客天貓旗艦店購買實體禮品卡(或到就近必勝客歡樂餐廳詳洽工作人員)

常見問題

必勝宅急送可以使用必勝客禮品卡支付嗎?

必勝客禮品卡是百勝(中國)投資有限公司(以下簡稱“發卡人”)發行的單用途商業預付卡卡,可供持卡人在已安裝刷卡機具的必勝客歡樂餐廳兌付餐飲服務。適用餐廳名單及《預付卡章程》請訪問必勝客禮品卡官網http://www.iohbz.com.cn/GiftCard查詢。

必勝客禮品卡現有200元、500元、1000元四種面值。

必勝客禮品卡分為實體卡和電子卡2種形式,具體如下:

預付卡名稱 形式 如何使用 使用范圍
必勝客禮品卡 實體卡 在必勝客歡樂餐廳直接刷卡使用 已安裝刷卡機具的必勝客歡樂餐廳
電子卡 關注微信公眾號“必勝客”或下載必勝客官方APP,注冊或登錄>會員中心>我的充值/禮品卡>收到的,充值到會員賬號的電子錢包后使用。
實體卡轉電子錢包 關注微信公眾號“必勝客”或下載必勝客官方APP,注冊或登錄>充值>綁定必勝客單品牌禮品卡,輸入卡號和密碼,充值到會員賬號的電子錢包后使用。

必勝客禮品卡有效期為三年,如需查詢到期日,請訪問卡官網http://www.iohbz.com.cn/GiftCard查詢。

可以。必勝客禮品卡在有效期屆滿后,將自動延期。延期期間將按月收取延期管理費。 每月的延期管理費按有效期到期日該必勝客禮品卡賬戶余額的1%收取,但最低為人民幣2元,將直接從該必勝客禮品卡賬戶余額中扣取,直至扣完為止。

如您的單筆購卡面值總計在5000元以內時,您可以在全國已安裝刷卡機具的必勝客歡樂餐廳購買必勝客禮品卡。您也可以通過必勝客官方網絡售卡平臺(包括但不限于必勝客官方微信、官方APP、官方旗艦店)購買必勝客禮品卡。

如你的單筆購卡面值總計在5000元以上(含)時,請撥打售卡熱線 4009123823登記購買,根據法律規定必須采用銀行轉賬方式支付。

根據商務部《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》規定,如您的單筆購卡面值總計在10000元以上(含)時,需提供身份證件(代他人購買時,需同時提供本人及代理人的個人身份證件的原件), 單位經辦人需提供單位的營業執照或組織機構代碼證信息,以及經辦人個人身份證件信息進行實名制登記。

購卡請致電售卡熱線4009-123-823。

具體折扣信息請請致電售卡熱線 4009123823咨詢。

必勝客禮品卡一經售出,不得退卡或退款。

您可以持卡在全國已安裝刷卡機具的必勝客歡樂餐廳使用。

抱歉,不可以。

持卡人可憑卡在中國境內(香港、澳門、臺灣地區除外)已安裝刷卡機具的必勝客歡樂餐廳用于兌付餐飲消費,但不能用于購買百勝心意美食卡、必勝客禮品卡、肯德基禮品卡等預付卡券,促銷禮品或其他商品。兌付價格以餐廳菜單公示的價格為準,受理餐廳范圍以卡官網公布的名單為準。

很抱歉,不可以。

必勝宅急送可以使用必勝客禮品卡支付嗎?

抱歉,不可以。

抱歉,不可以。

必勝客禮品卡可以多次使用,直至余額為零。實體卡暫不支持充值功能,用完后卡片不回收。

實體必勝客禮品卡可將卡內金額充值到必勝客會員賬號的電子錢包后出示付款碼即可使用。充值到電子錢包后,原實體卡自動失效。具體途徑可以通過關注必勝客官方微信號或官方APP等發卡人不時通知的途徑進行充值。卡內余額一經充值,將只限在被綁定或充值的電子錢包使用,不能解綁或跨賬戶使用,不可轉贈。

目前尚未提供這個服務。

抱歉,目前不可以。你的實體卡必須通過刷卡機具才能扣款。實體卡充值到電子錢包后可出示付款碼驗證使用。

您在消費時打印出的簽購單中會顯示余額信息。您也可以訪問官網:http://www.iohbz.com.cn/GiftCard或撥打必勝客禮品卡顧客服務電話4009-123-823,查詢卡內資金余額。

必勝客禮品卡因毀損無法交易或其他原因需要更換新卡,可咨詢必勝客禮品卡服務熱線4009-123-823。

必勝客禮品卡是不記名預付卡,不提供掛失服務,請妥善保管。

如您在餐廳購買必勝客禮品卡,請當場提出發票申請,由售卡人向您開具符合國家適用法律、法規規定的發票。

如您在發卡人官方網絡售卡平臺購買必勝客禮品卡,或通過經發卡人授權的經銷商渠道購買必勝客禮品卡,請在購卡同時根據該售卡平臺公示的方式提出發票申請,由發卡人或經銷商向您開具符合國家適用法律、法規規定的發票。

在使用必勝客禮品卡在餐廳兌付餐飲服務時,餐廳將不再就該服務開具發票;但同一筆交易中,若持卡人同時使用必勝客禮品卡之外的付款方式進行付款,則餐廳可就必勝客禮品卡之外的付款方式支付的款項為您開具發票。

可以。您可以在結賬時同時使用必勝客禮品卡和餐廳接受的其他支付方式來完成支付。

必勝宅急送可以使用必勝客禮品卡支付嗎?

這是必勝客在微信公眾平臺上開設和管理的線上購禮及贈禮平臺,您可以在這里為您的微信好友挑選一份電子卡券并將其贈送給他/她,收到禮物的他/她可以將其添加到自己的微信卡包中。憑此電子卡券,他/她可以在中國大陸境內指定的必勝客門店(本活動不適用于機場、火車站、旅游度假、游樂場餐廳,及上海星空、上海香港廣場、上海三陽、北京東直門、上海中博餐廳、北京機場店、北京機場二店、三亞站餐廳等)兌付餐飲消費或兌換指定產品。

如果您接受了好友所贈送的電子卡券,請至中國大陸境內指定必勝客門店(本活動不適用于機場、火車站、旅游度假、游樂場餐廳,及上海星空、上海香港廣場、上海三陽、北京東直門、上海中博餐廳、北京機場店、北京機場二店、三亞站餐廳等),打開微信點擊“微信->我->卡包->會員卡”,找到并點擊電子卡券,向店員出示電子卡券二維碼,就可兌付餐飲消費或兌換指定產品。

您可以進入您的微信卡包,點擊頁面右上角的“消息管理”,找到并點擊您誤刪除的電子卡券,點擊進入“查看已領取的電子卡券”,將頁面滾軸拉至最下方,點擊“重新領取刪除的卡券”,即可找回您誤刪的電子卡券。

無需預訂。由于各餐廳的具體產品供應可能會有差異,具體請以餐廳實際供應為準(部分產品限量供應,售完即止)。

目前,每筆交易中,您只能購買一張電子卡券并贈送給您的一位微信好友。如您需要購買多張電子卡券并贈送給您的多位微信好友,請您分次購買并分別贈送給他們。

您無法直接購買電子卡券供自己使用,但如果您的微信好友未在24小時內接受您送出的電子卡券,或者您購買了一張電子卡券、但未在購買后的24小時內將其送出,電子卡券將自動退還并添加到您的微信卡包中(微信->我->卡包->會員卡)。此后,您可以保留并使用該電子卡券。

電子禮品卡的購買人可以通過Hi比薩平臺(Hi比薩平臺首頁->購買歷史->選中需要開票的電子卡券->售后幫助->發票開具)向發卡人申請開具發票,工作人員在收到申請后會盡快做出相關處理。在必勝客歡樂餐廳使用電子禮品卡兌付餐飲消費時,將不再就使用電子禮品卡支付的金額開具發票。
電子優惠券如需發票,請持券人在必勝客歡樂餐廳使用該電子券兌換指定產品或套餐時,向餐廳索取發票,發票金額按照當次使用的電子券在Hi比薩平臺購買該券的實付金額開具。

單次券一經使用,該券即失效,我們無法接受和處理您的退貨退款請求。對于尚未使用的單次券和尚未使用的電子禮品卡,請參照如下規定申請退貨退款。

對于已經被好友接受但尚未被使用的電子卡券,購買人可以申請退貨退款,按照以下流程操作:
?  第一步:購買人訪問Hi比薩平臺首頁,點擊進入“購買歷史”頁面,選中擬申請退貨退款的電子卡券,點擊進入“售后幫助”,點擊“我要退款”,填寫姓名及手機號碼并提交退貨退款申請;
?  第二步:把提交后的頁面分享給已接受該電子卡券的好友,并請該好友在24小時內訪問相關頁面并同意退款。僅當該好友同意退貨退款申請后,退貨退款流程方能繼續進行;
?  第三步:完成前兩步操作,客服人員會收到您的退款申請,并盡快處理。請關注“必勝客”微信公眾號,以查收退款消息的提示。

對于已被添加至您本人微信卡包中的電子卡券,購買人可以申請退貨退款,按照以下流程操作:
?  第一步:購買人訪問Hi比薩平臺首頁,點擊進入“購買歷史”頁面,選中擬申請退貨退款的電子卡券,點擊進入“售后幫助”,點擊“我要退款”,填寫姓名及手機號碼并提交退貨退款申請;
?  第二步:完成以上操作后,客服人員會收到您的退款申請,并盡快處理。請關注“必勝客”微信公眾號,以查收退款消息的提示。

在好友尚未接受電子卡券、或電子卡券尚未被退還并添加至購買人的微信卡包中時,購買人暫時無法申請退貨退款。

對于已經使用、但尚有余額的電子禮品卡,不能申請退款。

申請退貨退款時,用戶需要先行退回已開具的相關電子卡券的發票(若適用)并提供微信訂單號、卡號、開票訂單號、購買人姓名等相關信息。只有在您退回了相關發票的情況下,您才能根據以上規定進行退貨退款操作。

如果您有任何疑問,可以撥打客服熱線:4009-701-890(周一到周日9:00-21:00)。

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購卡章程
總則 種類 購買 使用及有效期 發票 續期 附則

為規范百勝投資(中國)有限公司發行的單用途商業預付卡的購買、使用和管理,根據法律、法規及相關規定,制定本章程。

百勝單用途商業預付卡(以下簡稱“預付卡”)是百勝(中國)投資有限公司(以下簡稱“百勝中國”)發行,僅限于在百勝中國下屬品牌餐廳用于兌付餐飲服務的預付憑證,預付卡的受理范圍以卡官網公示的餐廳名單為準。

發卡人、售卡人、購卡人、持卡人及其他當事人均須遵守本章程。

本章程涉及的部分名詞遵從如下定義: “發卡人”:指發行預付卡的企業,即百勝中國。 “售卡人”:指經百勝中國授權銷售預付卡的企業,即百勝中國、百勝中國各關聯公司及百勝旗下品牌所屬的法人公司及經發卡人書面授權的經銷商等。 “品牌餐廳”:指百勝中國在卡官網不時公布的和/或通過預付卡本身(卡面、或電子通知等方式)注明的、可受理預付卡的指定百勝下屬品牌餐廳。 “購買人”:指購買預付卡的單位或個人。 “持卡人”:指預付卡的實際持有人。

百勝單用途商業預付卡包括以下種類: 百勝心意美食卡:持卡人可憑卡在全國已安裝刷卡機具的肯德基、必勝客、必勝宅急送、東方既白、小肥羊等品牌餐廳用于兌付餐飲消費。百勝心意美食卡的受理范圍以http://card.yumchina.com公布的餐廳名單為準。 肯德基禮品卡:持卡人可憑卡在全國已安裝刷卡機具的肯德基餐廳用于兌付餐飲消費。肯德基禮品卡的受理范圍以www.kfc.com.cn/giftcard公布的餐廳名單為準。 必勝客禮品卡:持卡人可憑卡在全國已安裝刷卡機具的必勝客歡樂餐廳用于兌付餐飲消費。必勝客禮品卡的受理范圍以www.iohbz.com.cn/giftcard公布的餐廳名單為準。 其他由百勝中國發行的預付卡券。 以上預付卡包括實體卡和電子卡兩種載體:。 實體預付卡:由發卡人預制的實體預付卡。 電子預付卡:以密碼、串碼或其他電子形式作為載體的虛擬預付卡。

凡一次性購買人民幣10000元(含)以上預付卡的購卡人,須向發卡人/售卡人出示有效身份證件,包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺居民通行證、護照等,以便發卡人/售卡人根據法律規定辦理實名認證。

單位購買預付卡應出示單位有效證件及復印件,包括營業執照、事業單位法人證書、稅務登記證、組織機構代碼證以及授權經辦人員的有效身份證件。單位或經辦人在申請表上簽章,承諾對所填內容的真實性負責以及遵守本章程及購卡協議的各項約定。

售卡人按照法律規定留存購卡人及其代理人姓名或單位名稱、有效身份證件號碼和聯系方式。

根據法律規定,凡單位一次性購卡人民幣5000元(含)以上或個人一次性購卡人民幣50000元(含)以上的,以及采用非現場方式購卡的,根據法律規定應通過銀行轉賬方式購買(不可使用現金),并由售卡人登記留存轉出、轉入賬戶名稱、賬號、金額等信息。

預付卡使用范圍:持卡人可憑預付卡在中國境內(香港、臺灣、澳門地區除外)的百勝中國旗下指定品牌餐廳用于兌付不特定的餐飲服務,但不能用于購買百勝心意美食卡或旗下品牌禮品卡等預付卡券,促銷禮品或其他商品。兌付價格以餐廳菜單公示的價格為準,受理范圍以卡官網公示的名單為準。

單張不記名預付卡的面值不超過1000元。

第12條實體預付卡的有效期為激活之日起三年,電子預付卡自激活或充值之日起三年。如需查詢到期日,請登陸卡官網查詢。

預付卡購買后須激活才生效: (1)在品牌餐廳購買的實體預付卡,預付卡在購買時當場激活。 (2)在卡中心購買的實體或電子預付卡,在購卡人已支付購卡款項并收到預付卡后被激活。 (3)在發卡人官方網絡售卡平臺(包括但不限于百勝、肯德基、必勝客品牌官方APP、官方微信、會員平臺、官方旗艦店)購買的電子預付卡,在購卡人在線支付成功時自動激活。 (4)實體卡綁定電子賬戶的,有效期自實體卡激活之日起算。

實體預付卡可綁定品牌電子賬戶或將卡內金額充值到會員賬號的電子錢包后出示付款碼即可使用。綁定電子賬戶或充值到電子錢包后,原實體卡自動失效。具體途徑可以通過關注百勝中國、肯德基、必勝客官方微信號或官方APP等發卡人不時通知的途徑進行綁定或充值。卡內余額一經綁定或充值,將只限在被綁定或充值的電子賬戶使用,不能解綁或跨賬戶使用,不可轉贈。

實體預付卡不支持充值。

預付卡使用時不找零,不可兌換現金。

預付卡不記名、不予掛失。預付卡復制無效。

自發卡人及售卡人將預付卡交付給購卡人之時起(若為電子預付卡,以電子方式發送給購卡人之時即視為交付),預付卡損毀滅失的風險轉移至購卡人。購卡人/持卡人未妥善保管預付卡導致預付卡遺失的,應自行承擔責任。

購卡人和持卡人不應將預付卡以任何形式轉售予任何第三方,也不應將預付卡用于任何非法目的。

預付卡可與同期其他優惠活動共享,特別標明預付卡不適用的活動除外。

發卡人可對預付卡的使用范圍、方式或條件等作出補充規定并通過預付卡本身(例如卡面、券面或電子通知等方式)向購卡人/持卡人作出說明,購卡人及持卡人亦應遵守該等規定。

購卡人在品牌餐廳購買預付卡的,應當場提出發票申請,由售卡人向購卡人開具符合國家適用法律、法規規定的發票。

購卡人在發卡人官方網絡售卡平臺購買預付卡,或通過經發卡人書面授權的經銷商渠道購買預付卡的,應在購卡同時根據該售卡平臺公示的方式提出發票申請,由發卡人或經銷商向購卡人開具符合國家適用法律、法規規定的發票。

發票金額將按照購賣人在購買預付卡時的實付金額開具,附贈的贈品或優惠券不計入開票金額。

持卡人持預付卡在指定品牌餐廳兌付餐飲服務時,餐廳將不再就該服務開具發票;但同一筆交易中,若持卡人同時使用預付卡之外的付款方式進行付款,則餐廳可就預付卡之外的付款方式支付的款項根據國家適用法律、法規規定開具發票。

退卡:

在購買預付卡之日起30天內,如卡內金額未經使用,購卡人可在發卡人指定的渠道辦理退卡。發起退卡的申請人應為原購卡人,退卡人應向售卡人退還及提供以下退款憑證: (1)要求退卡的實體卡原件; (2)購卡時的收銀小票及相關付款憑證; (3)提供購卡時的發票(如已開具); (4)個人退卡應提供與原購卡人一致的有效身份證件復印件,企業退卡應提供加蓋企業公章的退卡申請和營業執照復印件; (5)購卡人同名支付寶實名認證賬號; (6)購卡時附贈的贈品(如有)。

如購卡人要求退卡,可致電服務熱線發起退卡申請(肯德基客服熱線:4009200715;必勝客客服熱線:4009701890),并根據客服工作人員提供的指定地址寄回以上退卡憑證,運費由退卡人承擔。

客服工作人員將在收到退卡人寄回的退卡憑證,并經核實符合退卡條件后為退卡人辦理退卡,并將購卡金額退回至購卡人同名的支付寶賬號。如退卡人要求退款的預付卡在其購買時享受過任何折扣或優惠,或未能寄回購卡時附贈的贈品;售卡人將在扣除上述折扣或優惠、贈品相應的金額后,將卡內剩余金額退回至購卡人同名的支付寶賬號。

卡內金額已使用的預付卡不支持退卡或退款。

實體預付卡綁定電子賬戶后,卡內余額轉入電子賬戶內,原實體卡即自動失效,故一經綁卡,不支持退卡或退款。

換卡:

如因預付卡毀壞無法使用而需換卡的,經發卡人客服工作人員核實確為其所發預付卡且尚有余額,持卡人可在發卡人指定的渠道,憑有效身份證件辦理換卡并支付換卡手續費。換卡服務費為10元/張。發卡人/售卡人可直接從卡內余額中扣除或由持卡人支付現金。

延期:

預付卡在有效期屆滿后,將自動延期1個月,發卡人將于該延期期限到期日的第一個工作日從該預付卡賬戶中扣除此次延期的延期管理費;延期管理費按有效期到期日該預付卡賬戶余額的1%收取,但最低為人民幣2元。若在此次延期的到期日預付卡賬戶內仍有余額,將再自動延期一個月,發卡人將于該第二次延期期限到期日的第一個工作日從該預付卡賬戶中扣除第二次延期的延期管理費;延期管理費按前一次延期到期日該預付卡賬戶余額的1%收取,但最低為人民幣2元。之后的延期期限、延期方式和延期管理費的計算與收取以此類推。延期管理費將直接從該預付卡賬戶余額中扣取,直至扣完為止。

預付卡僅通過發卡人、售卡人或授權的經銷商銷售。未經百勝中國授權,任何機構、網站或個人不得以任何形式銷售預付卡。購卡人/持卡人如非通過發卡人/售卡人或其授權的第三方購買預付卡而遭受損失的,百勝中國將不承擔任何責任。

購卡人購買的預付卡僅供持卡人在本章程規定的條件下使用,不代表購卡人/持卡人獲得授權使用發卡人的商標或其他知識產權,或將預付卡進行任何形式的再次銷售。

如因通信公司有線或無線通信系統、設備檢修、維護,或黑客攻擊,或電力部門技術調整或故障,或銀行系統故障等原因,或由于不可抗力事件導致預付卡受理服務中斷或不穩定,導致持卡人不能正常使用預付卡的,不視為持卡人/售卡人違約。但發卡人/售卡人須為持卡人提供必要的幫助。

因不可抗力或供電、通訊、系統故障等原因導致持卡人不能正常使用預付卡的,發卡人/售卡人須為持卡人提供必要的幫助,但不承擔因此可能給持卡人造成的損失。

購卡人/持卡人存在以下情形的,發卡人有權拒絕交易、暫停或終止對購卡人/持卡人的服務,相關損失應由購卡人/持卡人自行承擔: (1)發卡人/售卡人根據法律規定要求購卡人進行實名認證,購卡人/拒絕配合的; (2)冒用他人身份或使用偽造、變造身份證明文件購買或使用預付卡的; (3)通過發卡人/售卡人或其授權經銷商以外的第三方購買的預付卡; (4)在購買或使用預付卡或進行充值時存在欺詐行為; (5)違反本章程購買或使用預付卡或進行充值; (6)違反國家或地方適用法律、法規進行非法交易; (7)使用偽造、變造的預付卡; (8)有其他損害發卡人、售卡人或其他購卡人/持卡人的合法權益的情形。

基于業務功能、使用規則的變化及法律法規及監管要求,發卡人可能會適時對本章程進行修訂。由于購卡人/持卡人人數眾多,如本章程發生變更,發卡人將在卡官網、品牌APP、官方微信等渠道進行公示,恕不逐一通知。若您在本章程修訂后繼續購買和/或使用預付卡的,即表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本章程并愿意受修訂后的本章程約束。您可以在卡官網、品牌APP查看本章程。建議您在每次訪問卡官網或品牌APP時都查閱本章程 ,仔細閱讀并理解本章程的全部內容及修訂情況。

本章程自2018年3月7日修訂,并自2018年3月 15日起正式實施。

Hi比薩社交禮品平臺須知
總則 商品種類 購買 留言功能 發票 使用

感謝您(也稱“用戶”)來到必勝客Hi比薩社交禮品平臺(下稱“Hi比薩平臺”)!

在Hi比薩平臺,您可以輕松購禮,并為好友送出這份祝福與心意,請您仔細閱讀以下須知。

Hi比薩平臺出售的商品包括: 電子優惠券:單張售賣的指定產品或套餐的兌換券/優惠券,用于在指定必勝客餐廳兌換指定產品或套餐。每張券在有效期內僅限核銷一次。電子券的有效期及具體使用規則以券說明公示的規則為準,請在有效期內使用。 電子禮品卡:必勝客電子禮品卡是百勝(中國)投資有限公司(以下簡稱“百勝中國”或“發卡人”)》發行的單用途商業虛擬預付卡,僅限在百勝中國下屬必勝客歡樂餐廳用于兌付餐飲服務的預付憑證,受理餐廳范圍以卡官網http://www.iohbz.com.cn/GiftCard公示為準。禮品卡金額可用于兌付在必勝客歡樂餐廳內的餐飲消費,但不能用于購買必勝客實體/電子禮品卡、百勝心意美食卡等預付卡券或各類電子優惠券碼,促銷禮品或其他商品,也不適用于任何第三方外送平臺。電子禮品卡的有效期為購買之日起三年,有效期、《必勝客禮品卡章程》及使用詳情,請登陸卡官網http://www.iohbz.com.cn/GiftCard查詢。

您可以在Hi比薩平臺上購買以上電子卡券,所有電子卡券的價格均以人民幣元為單位,并通過微信平臺進行支付。

您可以購買電子卡券,并將其贈送給您的一位微信好友。Hi比薩平臺暫不支持電子卡券的二次轉贈。

在Hi比薩平臺上購買電子卡券時,您可以在留言欄里為好友填寫留言,并添加照片或視頻(僅限二選一)(下稱“留言功能”)。好友在打開您所贈送的電子卡券的同時,也能收到并查閱您的留言、查看照片或瀏覽視頻。

我們在此提醒您,用戶使用Hi比薩平臺提供的留言功能時,應遵守所適用的中國法律法規、《微信公眾平臺服務協議》、《微信公眾平臺運營規范》、《騰訊服務協議》以及微信公眾平臺運營方制定并不時修訂的其他規則和規定,并承擔與此相關的所有法律責任。

電子禮品卡的購買人可以通過Hi比薩平臺(首頁->購買歷史->選中需要開票的電子卡券->售后幫助->發票開具)向發卡人申請開具發票。申請開具發票時,購買人需提供相應的發票抬頭(個人和單位均可)。在必勝客歡樂餐廳使用電子禮品卡兌付餐飲消費時,將不再就使用電子禮品卡支付的金額開具發票。

電子優惠券如需發票,請持券人在必勝客歡樂餐廳使用該電子券兌換指定產品或套餐時,向餐廳索取發票,發票金額按照當次使用的電子券在Hi比薩平臺購買該券的實付金額開具。

如果您因為任何原因需要退貨退款,您需配合客服人員退回已開具的發票。

您通過Hi比薩平臺購買并贈送給好友的電子卡券,好友可以點擊領取,系統會自動將其添加到該好友的微信卡包中(微信->我->卡包->會員卡)。一旦完成添加,即視為好友已接受您贈送的電子卡券。用戶可持電子卡券在中國大陸境內指定的必勝客歡樂餐廳(本活動不適用于全國機場、火車站、旅游度假、游樂場餐廳,及上海星空、上海香港廣場、上海三陽、北京東直門、上海中博、北京機場店、北京機場二店、三亞站等餐廳;詳洽餐廳)兌付餐飲消費或兌換指定產品。

如好友未在24小時內接受您送出的電子卡券,或者您購買了一張電子卡券、但未在購買后的24小時內將其送出,電子卡券將自動退還并添加到您的微信卡包中(微信->我->卡包->會員卡)。您可以再次將其贈送給您的好友,但您無法再使用留言功能;或者您也可以選擇自己使用該電子卡券。

一旦您使用了電子卡券,您無法再將其贈送給好友。

電子卡券不記名,不掛失、不找零、不支持充值,不可用于兌換或提取現金。

單次券需一次性在有效期內使用完畢,一經核銷,該券即失效,不可重復使用。
電子禮品卡有效期三年,可以多次使用,直至卡內余額為零。一經使用,卡內余額不得申請退款。有關禮品卡的到期日及具體使用規則,請登陸卡官網http://www.iohbz.com.cn/GiftCard查閱詳情。

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